เมื่อวานนี้ (28 ม.ค. 67) รายงานจากจังหวัดเชียงใหม่แจ้งว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งที่เป็นชายหนุ่มโพสต์บอกเล่าเรื่องราวประสบการณ์การจองห้องพักโรงแรมผ่านทางแพลตฟอร์มจองห้องพักโรงแรมออนไลน์ชื่อดังรายหนึ่ง โดยทำการจองห้องพักโรงแรมย่านนิมมานเหมินท์ ซึ่งเป็นย่านยอดนิยมของนักท่องเที่ยวกลางเมืองเชียงใหม่ พร้อมชำระค่าห้องพักผ่านบัตรเครดิตเป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตามเมื่อถึงวันเข้าพักและเดินทางไปถึงก็ต้องตกใจอย่างหนัก เนื่องจากปรากฏว่าโรงแรมดังกล่าวที่จองห้องพักไว้นั้นอยู่ในสภาพที่ถูกปล่อยร้างและทรุดโทรมอย่างมาก ไม่เหมือนกับที่ให้ข้อมูลไว้ในแพลตฟอร์มเลย รวมทั้งน่าจะปิดกิจการไปนานแล้วด้วย
ทั้งนี้ ผู้ใช้เฟซบุ๊กดังกล่าวโพสต์ภาพพร้อมข้อความว่า “โดนเชียงใหม่แกงหม้อใหญ่ซะแล้วกู เมื่อจองโรงแรมที่พักผ่าน axxxx ย่านไฮโซนิมมานเหมินท์ ตัดบัตรเรียบร้อย พอมาถึงกลับกลายเป็นโรงแรมร้างวิญญาณหลอนซะงั้น #เจ้านกขมิ้นเหลืองอ่อนเอ๋ยค่ำแล้วจะนอนที่ตรงไหน” ซึ่งโพสต์ดังกล่าวมีผู้เข้าไปแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก ทั้งแซวให้นอนค้างที่โรงแรมดังกล่าวเผื่อจะได้เลขเด็ดนำไปเสี่ยงโชคหรือแนะนำให้ทำคอนเทนต์แนวลี้ลับ นอกจากนี้มีผู้แสดงความเห็นในโพสต์ให้ข้อมูลว่าเคยเกิดกรณีคล้ายกันนี้เนื่องจากทางโรงแรมยกเลิกการเปิดให้จองผ่านแพลตฟอร์มไปแล้ว แต่ทางแพลตฟอร์มไม่ได้ทำการปรับปรุงข้อมูลในระบบ จึงเกิดปัญหาขึ้น
ขณะที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กดังกล่าวที่เป็นผู้ประสบเหตุในครั้งนี้ได้อัปเดตข้อมูลด้วยว่า ได้แจ้งเรื่องที่เกิดขึ้นกับทางแพลตฟอร์มดังกล่าวให้ทราบ พร้อมทำเรื่องขอคืนเงินค่าจองห้องพักแล้ว นอกจากนี้ได้ติดต่อไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของโรงแรมตามที่แพลตฟอร์มแจ้งไว้ด้วย ซึ่งเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวยืนยันว่าไม่มีความเกี่ยวข้องใดๆ กับโรงแรมแห่งนี้และที่ผ่านมาเคยมีคนที่ประสบปัญหากรณีเดียวกันนี้โทรศัพท์เข้ามาบ่อยครั้ง ซึ่งเคยแจ้งให้ทางแพลตฟอร์มทราบแล้ว แต่ไม่มีการดำเนินการ จนต้องมีการไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ที่สถานีตำรวจ
ขณะเดียวกันรายงานข่าวแจ้งเพิ่มเติมว่า จากการทดสอบเข้าใช้งานแพลตฟอร์มจองห้องพักโรงแรมออนไลน์ดังกล่าว ล่าสุดพบว่ายังคงมีการเผยแพร่ให้รายละเอียดและข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมดังกล่าว พร้อมทั้งเปิดให้จองห้องพักได้ตามปกติ ซึ่งมีผู้เข้าไปเขียนรีวิวด้วยว่า “ปิดบริการแล้ว แต่เปิดให้จอง วนรถหาหลายรอบเจออาคารร้าง ไม่รู้จะติดต่ออย่างไร เบอร์ที่ลงไว้ก็ไม่ถูกต้อง”