เกิดเหตุฝ้าเพดานบริเวณจุดตรวจค้นหลุดร่วงลงมา ทำให้ผู้โดยสารที่อยู่ในบริเวณดังกล่าว ถูกแผ่นฝ้าเพดานตกใส่ ได้รับบาดเจ็บสองราย ท่าอากาศยานเชียงใหม่ได้แสดงความเสียใจและขออภัยผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุแผ่นผ้าเพดานหลุดร่วง เบื้องต้นได้ดูแลผู้โดยสารอย่างเต็มที่
วันที่ 3 สิงหาคม 2567 เวลาประมาณ 07.55 น. ได้เกิดเหตุฝ้าเพดานบริเวณจุดตรวจค้นหลุดร่วงลงมา ทำให้ผู้โดยสารที่อยู่ในบริเวณดังกล่าว ถูกแผ่นฝ้าเพดานตกใส่ ได้รับบาดเจ็บสองราย ทั้งสองเป็นผู้โดยสารเด็กชาวต่างชาติ โดยรายแรกเป็นชาวเนเธอร์แลนด์ ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยที่บริเวณหลังมือ ส่วนอีกรายเป็นผู้โดยสารชาวจีน ได้รับบาดเจ็บที่ศีรษะ ซึ่งหลังเกิดเหตุทีมแพทย์ประจำสนามบินได้เข้ามาดูแลปฐมพยาบาลทันที โดยมีนาวาอากาศโท รณกร เฉลิมแสนยากร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานเชียงใหม่ เข้ามาติดตามสถานการณ์ และประสานสั่งการอย่างใกล้ชิด
ทั้งนี้ผู้โดยสารเด็กชายชาวเนเธอแลนด์ พร้อมครอบครัว ยืนยันเดินทางต่อไปยังท่าอากาศยานดอนเมือง ซึ่งท่าอากาศยานเชียงใหม่ได้ประสานกับท่าอากาศยานดอนเมือง ดูแลอำนวยความสะดวกผู้โดยสารและดูแลรักษาบาดแผลอย่างดีเมื่อเดินทางไปถึง ขณะที่ผู้โดยสารชาวจีน ได้ส่งไปตรวจร่างกายอย่างละเอียดที่โรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดเชียงใหม่ และทำการเย็บบาดแผลที่ศรีษะซึ่งมีรอยแตกประมาณ 5 เซนติเมตร หลังจากนั้นผู้โดยสารได้กลับมายังท่าอากาศยานเชียงใหม่ เพื่อเตรียมเดินทางไปยังท่าอากาศยานหาดใหญ่ โดยเจ้าหน้าที่ได้ดูแลอำนวยความสะดวก ทุกขั้นตอน ทั้งการซื้อเสื้อผ้าชุดใหม่ การซื้อบัตรโดยสารให้ใหม่ทั้งครอบครัว จัดอาหารกลางวันและให้ผู้โดยสารพักรอในห้องรับรองพิเศษ รวมถึงได้มอบเงินปลอบขวัญเบื้องต้น ส่วนการดูแลอื่นๆ หลังจากนี้ท่าอากาศยานเชียงใหม่จะประสานกับบริษัทประกันภัย ดูแลผลประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ผู้โดยสารต่อไป
ด้านนาวาอากาศโท รณกร เฉลิมแสนยากร ผู้อำนวยการท่าอากาศเชียงใหม่ กล่าวขอโทษและขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมน้อมรับความผิดพลาดดังกล่าว และคำติชมหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไข
สำหรับสาเหตุของการเกิดแผ่นผ้าเพดานหลุดร่วงครั้งนี้ เกิดการเสียกำลังของแผ่นฝ้าอันเนื่องจากความชื้นจากระบบท่อส่งลมเย็นที่อยู่เหนือฝ้าดังกล่าว เนื่องจากฉนวนของท่อส่งลมเย็นมีความชื้นอุ้มน้ำมาก ประกอบกับในช่วงที่ผ่านมาเกิดฝนตกติดต่อกันหลายวัน ทำให้มีความชื้นสะสม จนไม่สามารถรับน้ำหนักได้ ทั้งนี้ฉนวนท่อลมดังกล่าว อยู่ระหว่างดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามแผนงานบำรุงรักษา อย่างไรก็ตามในเบื้องต้นได้ทำการรื้อถอนฝ้าที่ชำรุดและอยู่ในสภาพที่ไม่แข็งแรงจากปัญหาความชื้นแล้ว และจะเร่งดำเนินการตามแผนให้แล้วเสร็จโดยเร็ว